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“林大姐，辛苦了。”“林大姐，喝口水吧。”……这是12月7日下午5时许，记者在雁城大北街见到的情形。
“林大姐”叫林绍珍，今年53岁的她从事环卫工作一年多来，用真情赢得了社会的尊重和肯定。
兢兢业业
做好环卫保洁工作
12月7日临近天黑，林绍珍依然左手提着撮箕，右手持着扫帚沿大北街巡走，将地上的垃圾收拾干净，并不时的弯腰用手把夹缝中的杂物抠干净。20多分钟，终于全部清扫了一遍，还没来得及喝口水，刚清扫完的街面上又出现了零星的垃圾，她又从这一端往回清扫。汗水顺着脸颊流下，脱下白色的线手套，只见她手掌上是厚厚的老茧，手背上是几个红通通的冻疮……
林绍珍与“李大爷”负责大北街和后西街街面卫生。
每天凌晨1点半，当别人还在被窝中做着美梦时，她便穿上环卫服在浓雾中开始了一天的工作。凌晨5点多，清扫工作完成后赶回家吃饭、休息。中午12点，林绍珍又准时出现在自己的责任区开始街面卫生保洁，直到下午6点，同事来接班。每天，提着3斤多重的铁撮箕来来回回无数趟，“每天下班都是腰酸背痛，回家洗衣服的时候手臂都伸不直。”林绍珍说，做环卫工作很苦，夏天暴晒在烈日下，全身不停的褪皮，长满了痱子；冬天，手上生冻疮、裂口子，痒痛难当……而且环卫工人的生活节奏与普通上班族的生活时间表几乎完全错开，“想逗下孙儿、孙女都不容易，更别说与儿女们交流了。”
但是,林绍珍说，“做就要做好。”她希望通过自己的努力，让市民们有一个好的心情投入到每天的工作中。
尊重他人
赢得别人的尊重
“我们交了卫生费的，你们领了工资就该扫。”对环卫工人成果的不尊重和不理解的行为,随时都可能引发冲突，但林绍珍却从没有跟他人发生过争执。“没人愿意听到批评，给他以尊重，给他提出鼓励性的要求，效果可能更好。”林绍珍说，只有尊重他人才能得到别人的尊重。
11月20日晚上8时许，4个醉酒的小伙子一路摇摇晃晃的吐个不停。当时清扫找不到煤炭灰，如果不清扫，污秽物干了之后清理起来又比较费力。“小伙子，你吐到袋子中间嘛。”林绍珍走过去，从包中拿出方便袋递给他们。“你一个扫地的，管我干什么？一边去。”小伙子们借醉耍横。“我用袋子给你们接嘛。”林绍珍微笑着提醒他们，“到人行道上来，小心车辆。”小伙子们终于感动了，连声说“谢谢！”。“对了，早点回家，你家人会担心你们的。”林绍珍说，恶言相向既不能起到劝解效果，也不会赢得他人的尊重。
“她用她的勤劳、真诚赢得了尊重。”环卫处大北街片区组长对林绍珍的评价十分中肯，代表了周围商家和市民的一致认同。(记者 吴祖荣)
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